お客様の声 | 関空ペットホテルプロムナード

お客様の声一覧

いつも旅行に行くとき愛犬がお世話になっています。出発時に一緒に空港に来られ、帰国時にすぐ会えるのが便利で安心です。ケージに入れた事(大型犬なので入らない)がないので、一部屋個室なのが、ストレスをあまり感じないと思うの…

年に何度か海外へ行くのですが、毎回プロムナードさんにお世話になってます。毎日のお散歩やよく遊んでもらっているおかげで、愛犬もストレスもなく預けている間は、楽しく過ごせているのかなと思います。ゲージではなく個室という所…

旅行に行く前必ずホテルに預けていきます。広さもあるし、係りの人も優しいし、マロンくんも気を使わず慣れてきたようです。今回ペットフードを忘れたのですが、わざわざパンを購入して頂き安心しておりました。偏食なので、何でも…

不安症気味なので、ぎりぎりまで一緒に居れる空港内のペットホテルを知り、利用しました。とても丁寧に対応して下さり安心して預けられます。旅行中、様子が気になり電話をしても、状況を詳しく教えて頂きとても安心しました。次回…

一緒に家を出発して一緒に帰宅できる。これほどありがたいことはありません。スタッフの方にも大変よくして頂いたらしく車から降りると一目散にホテルに、スタッフの方を見つけるとこちらがバイバイと言わなくても自分から中に入って…

外で泊まるのは初めてなので不安でしたが迎えに行ったときスタッフさんに抱っこされ私たちを見ながら尻尾を振っているのを見てほっとして笑顔になりました。お世話ありがとうございました。

今回、初めて利用させて頂きました。空港の中なので、どこにも寄らずにスムーズに旅に出る事が出来ました。帰りの時も遅い時間に引き取りの対応をして頂き普通だともう一泊しなければという所、一緒にワンコ達と家に帰れて良かったです。…

今回で2度目なのですが、安心してヴェックをお願いし、旅行を楽しむ事が出来ました。今までは、他のペットホテルを利用していたのですが、連れて帰るとストレスを発散するかの様に家中を走り回り、日常生活に戻るまで時間がかかりました…

毎月利用させてもらっています。早朝から深夜の対応ですので、本当にありがたいです。怖がりで寂しがりやなので、スッタフルームでお泊りさせて頂いています。安心しております。

関西空港を利用の度に、トイプードルのセロリを預かって頂き、いつもありがとうございます。突然の用事の時や旅行の際は、時間を気にせず、安心して預けられるので、本当に助かっています。お迎えの帰宅後も機嫌良く、元気一杯遊んでます…