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• 3日前までにお申し込みください。
• 当日予約は、受け付けておりませんのでご了承ください。
• ご予約フォーム送信完了後、折り返しメールまたはお電話で予約確認を行っております。
  お預かりする際の注意事項等についてご質問させていただきます。予約の確定は、お支払い後となります。
• お支払いが確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さい。

• お支払いについて
  お客様により安心・安全にご利用いただけるよう、クレジットカード決済の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しています。
• 注意
  ご利用いただけない場合は、クレジットカード裏面のカード発行会社までご相談くださいますようお願いいたします。
• 決済処理のタイミング
  予約時事前決済の手続きをしていただき、お手続き完了と同時に委託先である「ベリトランス」を通じて、各カード会社に決済情報が渡されることにより、決済処理が行われます。
  決済の締日や引き落とし日はカード会社により異なりますので、詳しくはご利用のカード会社にお尋ねください。
• 予約キャンセルされた場合のご注意
  キャンセル手続きのタイミングによってはキャンセル規定によりキャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料が発生した場合、キャンセル料を差し引いた金額は、後日、ご利用のカード会社を通じて返金されます。
  無断不泊の場合キャンセル料は100％となります。